<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=545524012318354&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Jak komunikować się z klientem przez chat?

Komunikacja z Klientem przez chat, choć powszechna, wciąż niesie za sobą ryzyko. Jeśli robisz to dobrze, Twoja firma może zyskać nie tylko na płaszczyźnie Obsługi Klienta, ale także liczbie transakcji, jakościowym budowaniu społeczności wokół marki i efektywnych działaniach marketingowych, generujących realne wyniki sprzedażowe. Jeśli jednak źle z niego korzystasz, chat okaże się tylko kosztownym narzędziem, które nie daje opłacalnych korzyści dla firmy.

  • 5 min read

Dlaczego zamykamy markę edukacyjną?

Przełom grudnia i stycznia jest czasem, kiedy weryfikujemy każdy z naszych projektów i podejmujemy decyzję czy będziemy go kontynuować, czy nie.

  • 14 min read

Najważniejsze Elementy Analizy Konkurencji

Na drodze każdego przedsiębiorcy w pewnym momencie pojawia się istotna kwestia, którą (niestety) na polskim rynku wciąż się bagatelizuje, bardzo rzadko jest dobrze wykonywana przez startupy i firmy, które mają poniżej 10 milionów przychodu.   O czym myślę?     O dokładnej analizie konkurencji.

  • 8 min read

Strony Lądowania - jak i dlaczego warto je robić?

W jaki sposób zbudować strategię marketingową, by doprowadzała do stałego pozyskiwania nowych klientów oraz ocieplała relacje z nimi?   Niestety wciąż duża część przedsiębiorców skupia się wyłącznie na pozyskiwaniu nowych klientów, a zapomina o tym, jak ważne jest budowanie z nimi dobrych relacji - w końcu długoterminowo lepiej jest zadbać o powracających klientów, którzy nie tylko wygenerują pewny przychód, ale też staną się adwokatami marki, niż tylko szukać nowych.

  • 5 min read

Jak skutecznie zarządzać płynnością finansową w małej firmie?

Prowadzenie małej firmy wiąże się z wieloma decyzjami. Świadome prowadzenie firmy zaś wymaga podejmowania decyzji bazujących na priorytetach w skali krótko- i długoterminowej. Nie dziwi więc fakt, że pierwsze osoby zatrudniane do zespołu zasilają stanowiska sprzedażowe i marketingowe, bardzo rzadko zespół odpowiedzialny za finanse i księgowość.

  • 5 min read

20 kluczowych wskaźników efektywności (KPI), które powinieneś śledzić w swoim biznesie lub kampanii marketingowej

Czyli wartości, które powinieneś śledzić w swoim biznesie, jeżeli pozyskujesz klientów przez Internet lub sprzedajesz za pośrednictwem Internetu. Jeżeli tego jeszcze nie robisz, to jest to Twój ostatni dzwonek, aby zacząć. Inaczej za 3-10 lat możesz zniknąć z rynku.

  • 10 min read

8 powodów, dlaczego być może Twoja firma nie generuje co najmniej 100 000 zł każdego miesiąca

Wierz mi lub nie, ale to nie jest tak jak mówią, że skalowanie biznesu jest trudne. Najtrudniejsze jest powiedzenie samemu lub samej sobie: "Potrafię i mogę to zrobić."  

  • 14 min read

    Jak komunikować się z klientem przez chat?

    Komunikacja z Klientem przez chat, choć powszechna, wciąż niesie za sobą ryzyko. Jeśli robisz to dobrze, Twoja firma może zyskać nie tylko na płaszczyźnie Obsługi Klienta, ale także liczbie transakcji, jakościowym budowaniu społeczności wokół marki i efektywnych działaniach marketingowych, generujących realne wyniki sprzedażowe. Jeśli jednak źle z niego korzystasz, chat okaże się tylko kosztownym narzędziem, które nie daje opłacalnych korzyści dla firmy.

    • 5 min czytania

    Dlaczego zamykamy markę edukacyjną?

    Przełom grudnia i stycznia jest czasem, kiedy weryfikujemy każdy z naszych projektów i podejmujemy decyzję czy będziemy go kontynuować, czy nie.

    • 14 min czytania

    Najważniejsze Elementy Analizy Konkurencji

    Na drodze każdego przedsiębiorcy w pewnym momencie pojawia się istotna kwestia, którą (niestety) na polskim rynku wciąż się bagatelizuje, bardzo rzadko jest dobrze wykonywana przez startupy i firmy, które mają poniżej 10 milionów przychodu.   O czym myślę?     O dokładnej analizie konkurencji.

    • 8 min czytania

    Strony Lądowania - jak i dlaczego warto je robić?

    W jaki sposób zbudować strategię marketingową, by doprowadzała do stałego pozyskiwania nowych klientów oraz ocieplała relacje z nimi?   Niestety wciąż duża część przedsiębiorców skupia się wyłącznie na pozyskiwaniu nowych klientów, a zapomina o tym, jak ważne jest budowanie z nimi dobrych relacji - w końcu długoterminowo lepiej jest zadbać o powracających klientów, którzy nie tylko wygenerują pewny przychód, ale też staną się adwokatami marki, niż tylko szukać nowych.

    • 5 min czytania

    Jak skutecznie zarządzać płynnością finansową w małej firmie?

    Prowadzenie małej firmy wiąże się z wieloma decyzjami. Świadome prowadzenie firmy zaś wymaga podejmowania decyzji bazujących na priorytetach w skali krótko- i długoterminowej. Nie dziwi więc fakt, że pierwsze osoby zatrudniane do zespołu zasilają stanowiska sprzedażowe i marketingowe, bardzo rzadko zespół odpowiedzialny za finanse i księgowość.

    • 5 min czytania

    20 kluczowych wskaźników efektywności (KPI), które powinieneś śledzić w swoim biznesie lub kampanii marketingowej

    Czyli wartości, które powinieneś śledzić w swoim biznesie, jeżeli pozyskujesz klientów przez Internet lub sprzedajesz za pośrednictwem Internetu. Jeżeli tego jeszcze nie robisz, to jest to Twój ostatni dzwonek, aby zacząć. Inaczej za 3-10 lat możesz zniknąć z rynku.

    • 10 min czytania

    8 powodów, dlaczego być może Twoja firma nie generuje co najmniej 100 000 zł każdego miesiąca

    Wierz mi lub nie, ale to nie jest tak jak mówią, że skalowanie biznesu jest trudne. Najtrudniejsze jest powiedzenie samemu lub samej sobie: "Potrafię i mogę to zrobić."  

    • 14 min czytania

      Przeczytaj Również